Condiciones del Servicio
Estas Condiciones regulan el acceso y uso de Rainy, producto operado por Good Call AI y disponible en rainy.goodcallia.com. Al acceder o utilizar Rainy, el usuario acepta estas Condiciones y la Política de Privacidad.
1. El servicio
Rainy ofrece funciones de asistencia mediante inteligencia artificial, mensajería, voz, organización, tareas, calendario, archivos y automatizaciones. Algunas funciones pueden depender de servicios de terceros, conexiones autorizadas por el usuario o de un plan contratado con Good Call AI.
2. Cuenta y seguridad
El usuario debe proporcionar información correcta, mantener seguras sus credenciales y notificar cualquier acceso no autorizado. Cuando se utilice Google Sign-In, Google autentica la identidad y Rainy crea o vincula la sesión correspondiente. El usuario es responsable de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que haya comunicado oportunamente un incidente de seguridad.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar Rainy de forma legal y responsable. No podrá usar el servicio para:
- Realizar fraude, suplantación, amenazas, acoso o actividades ilícitas.
- Generar o distribuir malware, contenido sexual ilegal, explotación infantil o instrucciones destinadas a causar daño.
- Enviar spam o comunicaciones sin las autorizaciones exigidas.
- Vulnerar derechos de privacidad, propiedad intelectual o confidencialidad.
- Eludir controles de seguridad, interferir con el servicio o acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
4. Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que tenga sobre el contenido que proporciona. Otorga a Good Call AI una autorización limitada para alojarlo, procesarlo, transmitirlo y transformarlo únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar las funciones solicitadas de Rainy. El usuario declara que cuenta con los derechos y permisos necesarios para suministrar ese contenido.
5. Inteligencia artificial
Rainy utiliza modelos de inteligencia artificial que pueden producir respuestas incorrectas, incompletas o inadecuadas. El contenido generado no sustituye asesoramiento profesional médico, legal, financiero u otro asesoramiento especializado. El usuario debe revisar los resultados antes de tomar decisiones, enviar comunicaciones o ejecutar acciones con consecuencias relevantes.
6. Servicios de terceros
Rainy puede interoperar con Google y otros proveedores. El uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propias condiciones. La conexión de un servicio externo requiere autorización del usuario y puede ser revocada desde el proveedor o desde Rainy cuando la función lo permita.
7. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener Rainy disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni ausencia total de errores. Podemos modificar, actualizar, limitar o discontinuar funciones por razones técnicas, legales, de seguridad o de producto, procurando informar con antelación cuando el cambio sea material.
8. Planes y pagos
Cuando una función requiera pago, sus precios, periodicidad, impuestos, renovación y condiciones de cancelación se informarán antes de la contratación. Las compras realizadas mediante una tienda de aplicaciones también estarán sujetas a las reglas y mecanismos de facturación de esa tienda.
9. Suspensión y terminación
Good Call AI podrá limitar o suspender el acceso ante incumplimientos, riesgo de seguridad, fraude, uso ilegal o falta de pago. El usuario puede dejar de utilizar Rainy y solicitar la eliminación de su cuenta mediante el canal oficial de contacto, sujeto a verificaciones de identidad y obligaciones legales de conservación.
10. Propiedad intelectual
Rainy, su software, diseño, marca, documentación y componentes propios pertenecen a Good Call AI o a sus licenciantes. Estas Condiciones no transfieren derechos de propiedad intelectual salvo el derecho limitado, personal y revocable de usar el servicio conforme a ellas.
11. Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Good Call AI no será responsable por pérdidas indirectas, decisiones basadas exclusivamente en contenido generado por IA, fallas de servicios externos o usos contrarios a estas Condiciones. Nada de lo aquí indicado limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
12. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la fecha de la versión vigente y notificaremos cambios materiales cuando corresponda. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley exija consentimiento adicional.
13. Contacto
Para soporte o consultas sobre estas Condiciones, utilice el canal oficial de contacto de Good Call AI.
Si existe un contrato empresarial específico con Good Call AI, dicho contrato prevalecerá en caso de contradicción respecto del servicio contratado.